1. Кой обработва вашите лични данни

Администратор на лични данни е "Репатрак София", с адрес бул. "инж. Иван Иванов" 120, 1303 София, имейл за контакт: info@repatraksofia.bg, телефон: 0878 575 417.

2. Какви лични данни събираме

Когато използвате контактната форма на нашия уебсайт или ни се обаждате по телефон, може да съберем следните данни:

• Име
• Телефонен номер
• Имейл адрес (по избор)
• Информация, която доброволно споделяте в съобщението си (напр. локация, описание на проблема)

3. За какви цели използваме данните ви

Личните данни, които събираме, се използват единствено за да:

• Се свържем с вас във връзка с вашето запитване за пътна помощ или репатриране
• Организираме и изпълним заявената услуга
• Издадем необходимите счетоводни документи (фактура, касова бележка), ако е приложимо

Не използваме вашите данни за маркетингови цели без изричното ви съгласие и не ги предоставяме на трети страни, освен когато това е необходимо за изпълнение на услугата (напр. застрахователна компания, ако случаят е свързан със застрахователна претенция).

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни на основание изпълнение на договор (предоставяне на заявената от вас услуга) и наш легитимен интерес да отговорим на запитването ви.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме личните ви данни само за периода, необходим за изпълнение на услугата и за спазване на законовите изисквания за счетоводна отчетност (обичайно до 10 години за счетоводни документи, съгласно българското законодателство).

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право на:

• Достъп до личните ви данни, които обработваме
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване на данните ви ("право да бъдете забравени"), когато е приложимо
• Ограничаване на обработката при определени условия
• Възражение срещу обработката
• Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ако смятате, че правата ви са нарушени

За да упражните тези права, свържете се с нас на info@repatraksofia.bg.

7. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт може да използва базови бисквитки за подобряване на функционалността му. Не използваме бисквитки за рекламно проследяване без вашето изрично съгласие.

8. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика периодично. Препоръчваме да проверявате тази страница периодично за промени.

9. Контакт

При въпроси относно тази политика за поверителност, можете да се свържете с нас на info@repatraksofia.bg или на телефон 0878 575 417.